お取引の流れ

ステップ1:サービスを選択してカートに追加

  • ご希望のサービスの詳細ページから、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
  • 数量を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックします。

ステップ2:カートの確認とお会計

  • カートページで、選択したサービスと数量、料金をご確認ください。
  • 「購入手続きへ」ボタンをクリックします。
  • Shopifyのチェックアウト画面に進みますので、お客様情報、配送先情報(デジタルサービスのため、請求先情報となる場合があります)、お支払い方法を入力してください。
  • 内容をご確認いただき、「今すぐお支払い」ボタンをクリックして決済を完了してください。

ステップ3:ご注文確認メール(自動送信)

  • ご注文完了後、Shopifyからご注文確認メールが自動送信されます。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせください。

ステップ4:ストアからのご連絡・日程調整

  • 通常、ご注文確認後2営業日以内に、当ストアからサービス提供に関するご案内メールをお送りします。(混雑状況によりお時間をいただく場合がございます)
  • ご希望のサービス開始日時や、ご相談内容、設定代行に必要な情報などをメールにてお伺いいたします。
  • お客様からのご返信をもって、日程調整をさせていただきます。

ステップ5:サービスのご提供

  • ご予約いただいた日時に、サービスをご提供いたします。
  • ご相談プランの場合:ご予約時間になりましたら、ご希望の相談方法(チャット、ビデオ通話、電話など)で相談を開始いたします。
  • 設定代行サービスの場合:リモート接続ツール(AnyDesk、TeamViewerなど)の準備をお願いする場合がございます。詳細な手順は、ご案内メールにてご説明いたします。
  • 製作代行サービスの場合:製作開始のご連絡をいたします。進捗状況などを適宜ご報告いたします。

ステップ6:サービス完了・完了のご連絡

  • ご相談プラン・設定代行サービスの場合:サービス提供時間になりましたら、サービス完了となります。完了のご連絡をメールにてお送りする場合がございます。
  • 製作代行サービスの場合:パソコンが完成次第、納品日についてご相談させていただきます。納品完了後、完了のご連絡をいたします。

ステップ7:アフターサポート

  • サービスによっては、アフターサポートをご提供しております。各サービスの詳細ページをご確認ください。
  • ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

サービスごとの注意点

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  • リモート接続のため、AnyDeskやTeamViewerなどのリモートデスクトップツールのインストールと、接続許可をお願いいたします。
  • 設定前に、お客様のPC環境やゲームジャンルなどについてヒアリングさせていただきます。

自作パソコン製作代行+目標達成

  • 製作前に、お客様の目標やご予算、ご希望のパソコン構成などについて詳しく打ち合わせをさせていただきます。
  • 部品の調達状況により、納期が変動する場合がございます。
  • 製作開始後のキャンセルは原則としてお受けできません。

その他

  • ご注文後、数日経ってもストアからの連絡がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせください。
  • サービス内容や混雑状況により、日程調整にお時間をいただく場合がございます。